在7K7K《唐门》中，一些玩家会遇到游戏加载卡住不动、画面黑屏等异常情况，遇到这些情况时，建议您先清理一下浏览器缓存，具体操作如下：
亲爱的玩家您好！
如果您登陆7K7K《唐门》遇到了无法加载进度的情况、游戏加载卡住不动、画面黑屏等异常情况（见下图），您可以跟着下面的步骤来解决这个问题。
1、点击工具栏并进入inter**选项
注意：关闭所有打开的浏览器页面后，再重新打开一个新的页面
2、点击删除文件
3、选中“删除所有脱机内容”并点击确定
4、关闭所有浏览器网页并重新登陆游戏。
附：FLASH插件的下载
唐门基于FLASH技术开发的最新一代网页游戏，您需要安装最新版本的FLASH播放器后才能正常游戏，因此，当您出现了加载卡住、画面显示异常或者其他类似情况时，建议您在清理了浏览器缓存后，将FLASH插件更新到最新版本。
FLASH下载地址：
http://fpdownload.macromedia.com/get/flashplayer/current/licensing/win/install_flash_player_10_active_x.exe
下载完成后，双击即可安装（安装前要关闭全部浏览器）：
马上注册体验：：http://web.7k7k.com/user/register.html
7k7k平台旗下热门游戏：
演绎传奇！凡人成仙 7k7k《凡人修真2》http://web.7k7k.com/games/frxz2/
史诗剧情！仙侠情缘 7k7k《神仙道》http://web.7k7k.com/games/sxd/
传奇小说！原著重现7k7k《斗破苍穹2》http://web.7k7k.com/games/dpcq/
即时战斗！演绎三国 7k7k《盛世三国》http://web.7k7k.com/games/sssg/
横版三国！群雄争霸 7k7k《龙将》http://web.7k7k.com/games/lj/
创世神曲！史诗剧情 7k7k《神曲》http://web.7k7k.com/games/sq/
感人剧情！炫丽职业7k7k《梦幻飞仙》http://web.7k7k.com/games/mhfx/